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よくあるご質問

アカウントを削除したい

アプリの「マイページ」→「プロフィール編集」画面の最下部からアカウントを削除できます。削除するとプロフィールや保存したデータは消去されますが、作成済みのイベントは残ります。

イベント情報を修正・削除してほしい

ご自身が主催者でないイベントの修正・削除については、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。

不適切なコンテンツを報告したい

アプリ内のプロフィール画面やイベント画面から「報告」ボタンをご利用いただくか、メールまたは Instagram DM でお知らせください。

通知が届かない

端末の「設定」アプリからOTOHAKOの通知が許可されていることをご確認ください。アプリ内の「マイページ」→「通知設定」から受け取る通知の種類を変更できます。

対応環境

  • iOS 16 以降
  • Android 10 以降
  • Web版（モダンブラウザ）